株式会社マルマサフード(以下「当社」といいます)は、当社が運営する公式オンラインストア「アグリセレクト」(以下「本サイト」といいます)において提供するポイントプログラム(以下「本プログラム」といいます)の利用に関して、以下の通り本規約を定めます。会員登録を行い、本サイトのサービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(目的および定義)
本プログラムは、当社が会員に対して、商品購入や各種サービス利用等に応じて一定のポイント(以下「ポイント」といいます)を付与し、本サイト内の支払に利用可能とするものです。
- ポイントは、1ポイント=1円として使用できますが、現金・金券等との交換はできず、法的通貨とはみなされません。
- 本規約に定めのない事項については、当社の定める会員規約等に準拠するものとします。
第2条(ポイントの付与)
- ポイントは、会員が本サイトにおいて対象商品を購入し、当社が定める条件を満たした場合に、 購入金額(税込、ただし送料および代引き手数料等を除く) に応じて付与されます。
- 前項のほか、以下のような当社指定の行動を行った場合にも、会員に対して特別ポイントを付与することがあります。
(1) 会員登録時の初回特典(同一世帯・同一IPアドレス等による重複登録を除く)
(2) 商品レビュー(口コミ)の投稿(内容の良否によらず一律付与を原則とし、会員は特典の有無について関係性を明示するものとします)
(3) 当社が定める特別な期間やキャンペーンによる付与
(4) その他、当社が適切と判断したプロモーションへの参加
- ポイントの付与率、付与タイミング、対象行動、上限などの詳細は、当社が定め、随時告知します。なお、購入金額等に基づく会員ランク制度の詳細は、本サイト上のガイドライン等において別途定めるものとします。
第3条(有効期限および管理)
- ポイントの有効期限は、ポイントの種別に応じて当社が別途定める期間とします。
- なお、商品購入により付与されたポイントの有効期限は付与日から2年間、キャンペーン・特典等により付与された特別ポイントの有効期限は付与日から60日間とします。
- 会員は、マイページにて自身のポイント残高および履歴を確認できます。
- ポイントに関する確認・訂正の申し出があった場合、当社が確認の上、必要に応じて調整を行うものとします。最終的な判断権限は当社に属します。
第4条(ポイントの利用)
- ポイントは、商品代金・送料・消費税などを含む決済金額の一部または全額に充当できます。
- 1回の購入につき使用できるポイント数に制限がある場合、当社が別途定めます。
- キャンセルや返品が発生した場合、利用されたポイントは原則として返還されます。ただし、返還時点で有効期限を過ぎている場合は返還されません。
- 一部のキャンペーン商品や特定の決済方法では、ポイント利用対象外となる場合があります。
第5条(譲渡・統合の禁止)
- ポイントは会員本人のみ利用可能であり、第三者への譲渡・貸与・共有はできません。
- 複数アカウント間のポイント統合・移行も認められません。
第6条(ポイントの取消・無効化)
以下のいずれかに該当する場合、当社は事前通知なくポイントを取り消すことができるものとし、取り消されたポイントに対する補償は行いません:
- 虚偽の登録や不正行為が確認された場合
- 購入商品の返品・キャンセル・代金未払いが発生した場合
- 本規約または当社の他規定に違反した場合
- ポイントの有効期限を過ぎた場合
- 退会または会員資格喪失が発生した場合
- その他当社が不適切と判断した場合(他人名義の利用、プログラムの不正改変、アカウントの不正量産等を含みます)
- 会員が反社会的勢力に該当することが判明した場合
第7条(対象外取引)
以下のような取引・注文はポイント付与・利用の対象外とします:
- 電話・FAX・メールによる注文
- 業務用・法人向けの大口取引
- 不正と疑われる注文や繰り返しキャンセルが発生する取引
- 同一世帯、同一IPアドレス等からの重複登録と疑われる場合
第8条(キャンペーン等との関係)
本プログラムとキャンペーン規約に差異がある場合、キャンペーン規約を優先適用します。
第9条(ポイントトラブル時の対応)
- ポイントの未付与・誤加算などが発生した場合、会員からの申告により当社が調査し、妥当と判断した場合に限り対応いたします。
- 購入履歴・証明等が確認できない場合、補填の対象外となることがあります。
第10条(法令遵守)
- 本プログラムは、景品表示法・資金決済法その他関係法令を遵守して運用されます。
- 当社はポイント未使用残高を定期的にモニタリングし、年間発行残高が一定以上に達した場合、法定の届出等を行うものとします。
第11条(セキュリティと第三者利用)
- ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、第三者による利用はできません。
- 会員IDおよびパスワードが一致してログインされた場合、当社は正当な利用とみなし、それによって生じた損害について一切責任を負いません。
第12条(システム障害等の免責)
通信回線の障害やシステム不具合、自然災害、外部からの攻撃などによってポイントの取得・利用に支障が生じた場合、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第13条(本プログラムの変更・終了)
- 本プログラムの内容(ポイント付与率・利用条件・対象商品等)は、本サイト上での告知またはメール等の当社が適当と判断する方法により、30日間の事前告知期間を設けて変更・終了されることがあります。ただし、会員の利益に適合する場合や緊急を要する場合は、告知期間を短縮または置かないことができるものとします。
- 本プログラムの変更または終了によって会員に不利益または損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第14条(その他)
- ポイントの取得や利用に際して税金・手数料等が発生した場合、その負担は会員が行うものとします。
- 本プログラムに関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年4月1日
株式会社マルマサフード